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Los servicios de esta inmobiliaria me parecen nefastos.
En el día de ayer martes habíamos quedado con el agente para ver una propiedad en la calle Teobaldo Power en Las palmas de Gran Canaria a las 18.30, está cita se acordó el viernes anterior, cuando llamamos para confirmar la cita el martes por la mañana (porque él no se puso en contacto con nosotros) nos comentó que era muy tarde que debía ser a las 16.15 le dijimos que bueno saldríamos un rato del trabajo si no podía ser a otra hora.
Cuando llegamos a la propiedad a las 16.15, después de 5 min llamando a su teléfono, nos coge para decirnos que no puedo y que llegará a las 17.30. Después de esperar a 1 hora y cuarto, volvemos a llamarlo por tlfn y nos dice que tenemos que esperar porque está enseñando el piso a otras personas. La odisea no acaba ahí, sino que tras conseguir ver la propiedad y decirle que queremos quedarnos el inmueble que si podemos realizar un documento de señal, nos dice que si que tenemos preferencia porque fuimos los primeros en llamarle (el viernes anterior) y que hace algunas visitas más que tiene comprometidas al día siguiente y queda con nosotros para reunirnos en la oficina y presentar la señal.
Ilusos de nosotros que creímos en la buena fe de este señor si se puede llamar de alguna forma, por qué dejo de respondernos al teléfono hasta la tarde del miércoles en la que nos dijo que el inmueble ya había sido reservado.
Obviamente le dijimos que como podía ser después de todo lo que nos había comentado, la excusa, porque todo era una gran mentira o una gran ESTAFA es que a las personas que le había enseñado el piso antes que a nosotros le habían dicho que lo querían en su visita y sería para ellos.
No vuelvo a ver ninguna propiedad de esta inmobiliaria ya que tienen trabajando a personas desorganizadas, inútiles e impresentables y obviamente no recomendaría a ningún vendedor contratar sus servicios.
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Muy buena experiencia con Best House Guanartrme, especialmente con Nabil, quien me guió para encontrar la casa que necesitaba. Muy contenta con mi compra. Recomendado 100%!
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Muy mala experiencia nos alquilaron una vivienda vacacional que daba pena , sucia , con bichos, en pésimas condiciones. Encima como honorarios se quedan casi una mensualidad una vergüenza ! Y la comercial que nos llevó la gestión muy mal. No lo recomiendo para nada . Cero seriedad cero calidad. Y precio abusivo . Tendrían que revisar las licencias vacacionales porque ese piso estaba que daba pena. Según su comercial revisado, cosa que no era cierta. Eso si los honorarios por no hacer nada ya que fue una gestión online se los quedan !
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El 13 de octubre 2023 reservé vía booking un piso gestionado por Best House para una semana a fines de diciembre. El 13 de diciembre me envían un mail con las instrucciones de check in y WhatsApp de contacto de la persona que gestiona el piso, quien me informa que ya no trabaja en la empresa y me deberían haber comunicado que esa reserva estaba cancelada. En booking seguía apareciendo como confirmada. Ayer a última hora booking me informa que el propietario cancela la reserva. Al llamar varias veces a Best House, me decían que estaba reservado ok y que se comunicarian conmigo, cosa que no hicieron. Todo me parece una estafa. Cuidado con esta empresa. Son unos impresentables
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Sofía fue mi agente tanto para la compra de un solar como para la venta de mi vivienda. Es una gran profesional, muy comprometida con su trabajo y conocedora de los temas técnicos, jurídicos y administrativos. Siempre con una gran disposición, puntual y amable. Hace fácil lo difícil. 100% recomendable
