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Service horrible et en plus le DroneVal a volé le drone de mon ami !!!!!! Le 22 février, elle a acheté un drone et le 18 avril, elle a décidé de le donner à cette entreprise merdique. 40 jours se sont écoulés, pendant 40 jours nous avons écrit à l'entreprise tous les 2-3 jours pour savoir où se trouvait mon drone et ce qui se passait réellement... Ils l'ont perdu et ils demandent 200€ pour en donner un autre (ENCORE UNE FOIS ILS L'ONT PERDU), et en plus ils disent qu'ils ne rendront pas à mes amis toutes mes affaires qu'elle avait avec son drone (batteries, sac DJI et télécommande, etc. qui coûtent environ 400€) bien qu'ils l'aient dans leur magasin
ils nous ont tout montré
MES AFFAIRES et on m'a dit que seulement si nous payions 200 €, ils me les rendraient :)
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Service pathétique si vous achetez en ligne, ils facturent un service 24 heures sur 24 mais ils ne l'offrent pas..., ils annulent votre commande si vous donnez une mauvaise critique et ils ne vous remboursent pas comme le dit la loi, vous êtes laissé sans produit et sans argent. Le propriétaire arrogant avec son magasin qui est le plus grand et qui vend le plus et n'est pas intéressé par un achat de 45 euros avec frais d'expédition 24 heures payés.
(24/04)Une semaine plus tard, il est arrivé
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C'est un endroit idéal pour acheter des drones. Ce qui distingue vraiment ce magasin, c'est la diversité des tailles et des applications pour lesquelles ils proposent des drones, des petits modèles aux gros drones à usage agro-industriel. Les vendeurs sont très attentifs et toujours prêts à offrir des conseils et des explications détaillées sur les produits. De plus, ils disposent d’un large inventaire, ce qui garantit que vous trouverez presque toujours ce que vous cherchez. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui recherchent un drone pour quelque raison que ce soit.
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Expérience Droneval exceptionnelle
J'ai récemment emmené mon Mavic 2 pro chez Droneval pour une révision, et je suis absolument impressionné par la qualité du service reçu. Dès mon arrivée, l’équipe de Droneval s’est révélée extraordinairement compétente et passionnée par ce qu’elle fait. Non seulement ils ont pris le temps de m'expliquer le processus de maintenance en détail, mais ils m'ont également offert des conseils utiles pour prendre soin de mon drone à l'avenir.
Le point culminant de mon expérience a sans aucun doute été le résultat de la prestation. Mon Mavic m'est revenu comme neuf, fonctionnant parfaitement et sans aucun problème. Il est évident que Droneval se soucie non seulement d’un travail de haute qualité, mais donne également la priorité à la satisfaction du client.
En plus de l'excellent service technique, le service client a été impeccable. Le personnel était sympathique, patient et prêt à répondre à toutes mes questions.
Je recommande Droneval à tout passionné de drones à la recherche d'un service de réparation ou de maintenance fiable et de qualité.
Merci Droneval d'avoir relancé mon Mavic 2 Pro et fourni un service exceptionnel !
