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Je me suis senti trompé avec cette agence immobilière. J'avais vu à travers Idealista, une publicité pour un développement de chalets à Cubas de la Sagra qui me plaisait. Après avoir contacté cette entreprise, via la page Idealista et contacté une personne qui s'est identifiée comme Judith et avec qui j'ai désormais toutes mes conversations, j'ai pris rendez-vous pour voir ladite promotion. Ils me donnent un rendez-vous et en attendant tout va bien. Je reçois même occasionnellement des e-mails dans lesquels ils me posent des questions sur le sujet des paiements et du financement. Eh bien, deux jours avant le rendez-vous, Judith m'écrit un message, sur la même page de l'annonce où je l'ai contactée pour la première fois, et me dit qu'ils ont annulé toutes les visites prévues, jusqu'à ce qu'ils construisent un hangar de construction. Quelque chose qui commence déjà à m'énerver, puisque la visite était prévue dans leur bureau de l'Avenida de Francia, 110, Arroyomolinos, donc peu importait que ledit stand soit là ou non. Bon, le temps passe et je n'ai toujours pas reçu de nouvelles de leur part, alors je leur écris à nouveau et ils me disent que le stand sera sûrement là dans une semaine et qu'ils rappelleront. J'attends toujours et personne ici. appelle et maintenant après presque trois semaines, plus ou moins, j'essaie d'accéder à l'annonce de promotion et à ma grande surprise, l'annonce n'apparaît plus et a été supprimée de la page Idealista, même si je ne connais pas son propre site Web. Après plusieurs tentatives pour contacter Optima Investments, ils m'annoncent qu'ils ont annulé la promotion... Mais n'étiez-vous pas en train de construire un stand pour montrer le projet à vos clients ? Au moins tu aurais pu me prévenir et ne pas me faire attendre inutilement. En plus de cela, j'ai rejeté d'autres offres que je ne pouvais pas récupérer parce que je les surveillais. Dieu merci, j'ai décidé de revoir l'annonce et de découvrir ce qui se passait, car si je ne le fais pas, j'attends toujours qu'ils m'appellent.
J'ai trouvé le comportement de cette entreprise très peu sérieux et très louche et bien qu'ils m'aient proposé de voir d'autres promotions, j'ai abandonné et j'ai regardé d'autres entreprises.
Bref, peu de sérieux et d'informel.
Je modifie mon avis pour répondre à Judith et la remercie pour ses excuses, reconnaissant l'erreur qu'ils ont commise. Cela en dit long en sa faveur. Malheureusement je ne peux plus répondre à l'invitation que vous me faites à voir une autre promotion, puisque je viens de m'engager dans une autre entreprise de construction à laquelle j'ai déjà donné le signal.
Dans tous les cas, j'accepte vos excuses et j'apprécie que vous ayez écrit et montré votre visage.
Cordialement.
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Travailler avec une professionnelle comme Judith qui vous simplifie les choses est une expérience qui vaut la peine d’être vécue. Il n'y a personne comme elle pour vous guider et réaliser des démarches si complexes qu'elle les résout avec tant d'élégance, c'est un plaisir de collaborer avec des gens comme ça. Félicitations et merci pour tout.
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Chez Optima Investments, Judith et son équipe allient excellence professionnelle et honnêteté totale, mais surtout ils voient le propriétaire et l'acheteur comme des personnes, de cette façon, et avec une grande proximité et une prédisposition totale, ils ont réussi à vendre ma propriété dans un délai assez rapide. Je n'hésiterai pas à compter à nouveau sur eux pour de futures transactions immobilières, et recommanderai leurs services à mes proches.
