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Excellent! C'est l'un des rares, très rares sites qui se soucie encore et qui donne tout pour faire son travail de manière excellente, en sauvegardant les intérêts du client. En dehors de leurs obligations, ils m'ont aidé jusqu'au bout avec toutes sortes de doutes, procédures et choses qui n'étaient pas leurs obligations mais ils ont travaillé comme des sangliers pour défendre mes intérêts en tant qu'acheteur, pour que tout soit très bien expliqué et clarifié. et que ce ne sera aucun point non clarifié. Sérieusement, je suis ravi de leur traitement et de leur travail. Je le recommande à 100%.
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Très insatisfait des vacances après avoir loué un appartement géré par cette agence. Nous les avons appelés à plusieurs reprises et ils ne répondent pas au téléphone et ne répondent pas aux appels manqués depuis leur téléphone portable. Les problèmes que nous avons rencontrés sont les suivants :
- Climatisation en panne (ils nous ont dit qu'ils la répareraient 6 jours avant notre arrivée et nous avons quitté l'appartement sans qu'elle ait été réparée)
-Ils nous ont dit que s'ils ne parvenaient pas à résoudre le problème, ils nous donneraient un pingouin, et ils n'ont rien apporté
-Un luminaire en verre du salon nous tombe dessus (et il faut démonter l'autre car il était sur le point de tomber aussi)
-La cuisine a 4 lumières et 1 seule fonctionne.
-Dans la salle de bain principale, il n'y a presque pas d'eau qui sort du robinet du lavabo.
-la couverture mobile est épouvantable.
-Dans le descriptif de l'appartement il n'est pas précisé que l'accès n'est pas préparé pour les personnes à mobilité réduite.
La seule chose qui a été résolue pour nous a été la mise à disposition d'un micro-ondes.
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Excellent traitement et très professionnel, ils sont à tout moment attentifs à toutes les questions ou problèmes qui surviennent et rendent toutes les questions aussi simples que possible, qu'elles soient bureaucratiques ou de toute nature, merci beaucoup Silvia
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De grands professionnels, très sympathiques et attentifs à tout moment à toutes les questions que nous avons eues, un grand merci à Home Fincas et en particulier à Silvia.
