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Nous avons acheté un appartement entre deux acheteurs extérieurs à Guipúzcoa et l'attention a toujours été rapide, décisive, claire et ponctuelle. Tout s'est très bien passé et les conseils pour le traitement ont été très bons. Maite, très attentionnée et polie. Tout très bien.
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Très bon service, il nous a parfaitement conseillé lors de l'achat de la maison et a résolu toutes sortes de doutes que nous avions à son sujet. Très recommandable.
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Lors de la location de l'appartement, tout semblait parfait. En sortant de l'appartement au contraire, je ne me sentais pas du tout protégée malgré les presque 2000€ versés à l'agence en entrant. Il n'y avait pas non plus de remise correcte et logique avec le propriétaire qui gardait 550 € de caution bien qu'il n'y ait jamais eu d'accord commun (j'ai reçu au moins 5 versions de remise des deux côtés sans justificatif, avec des montants qui variaient de semaine en semaine). Il y a même eu un problème avec le transfert des contrats de fourniture qui était une erreur de la part de l'agence, mais ils m'ont fait payer les amendes reçues d'un fournisseur avec lequel je n'avais jamais eu de contrat.
Très déçu de l'agence, en plus du fait que le propriétaire s'en est pris à la pisse...
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Nous avons vendu notre ancienne maison avec elle, Maite. Tout a été très facile et agréable. Il a fait un effort avec nous et ça se voit. Il a de l'expérience et il fait en sorte que cela compte.
Merci
