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Je leur en suis très reconnaissant, ils m'ont aidé dès le début, ils ont trouvé ce dont j'avais besoin, ils sont très attentifs, proches, et ils sont attentifs à vous à tout moment et vous aident pour tout ce dont vous avez besoin. Je les recommande sans aucun doute. Merci pour vos services.
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Abus même avec des appels insultants lorsque vous résiliez le contrat de location avec eux. Des insultes telles que "gêné" et "fasciste" en leur disant "ne me prenez pas pour un idiot" car je sais que le changement de propriétaire de l'eau "se fait instantanément" et qu'ils ne l'avaient pas traitée depuis un mois . Ils vous bloquent alors. Et, comme si cela ne suffisait pas, ils réaffirment leurs excuses pour les mauvais traitements exercés par des insultes telles que le qualifiant de "personnage si profondément sensible et fragile" (on peut voir comment ils répondent avec une attitude "absolutiste", despotique, narcissique et attitude cynique face à toute plainte).
Ils essaient de tromper en excusant leur inaction en accusant les sociétés de fourniture (ils mentent de manière compulsive en disant que c'est la faute de la société de fourniture ou qu'ils ne peuvent pas le faire quand il devient évident plus tard qu'ils le peuvent), ils retardent aussi longtemps qu'ils le peuvent. dans la gestion du retour de la caution (ils ont d'autres choses mieux à faire qui leur rapportent de l'argent) et dans les changements de fournitures pour que vous continuiez à les payer aussi longtemps qu'ils peuvent s'étirer, en me traitant de "délinquant" et en me faisant perdre mon temps à leur prouver que j'ai tout payé les factures (car ils ont prétexté que c'était la raison pour laquelle ils n'ont pas pu faire la monnaie) et à leur envoyer des images au plus vite "par message". La rapidité avec laquelle ils le leur ont démontré était « harcelante et hostile » et ils l'ont également utilisé comme argument pour calomnier au lieu de s'excuser, démontrant ainsi leur cynisme. Lorsque j'ai appelé la compagnie des eaux, ils m'ont dit que la "seule raison" pour laquelle le changement ne pouvait pas être apporté au compte du propriétaire était que le propriétaire avait des factures impayées (c'était lui le défaillant et pas moi), ce qu'ils leur diraient au préalable juste comme ils me l'ont dit et ils le savaient très bien, c'est pourquoi ils m'ont donné le vertige de l'étendre jusqu'à ce que le propriétaire (qui est leur client et à qui ils facturent une commission mensuelle) veuille payer sa dette envers l'entreprise. Et finalement, ils n'ont pas restitué l'argent pour les fournitures consommées pendant 1 mois après avoir résilié le contrat et quitté la propriété (se révélant être eux-mêmes des défaillants et des escrocs, prolongeant la consommation des fournitures le plus longtemps possible). Marre de tant de dureté et de tant de méchanceté, il n'y a pas d'autre choix que d'y mettre fin vous-même.
Ils violent la loi sur la protection des données en ne répondant pas à ma demande certifiée d'annulation de mes données personnelles des mois après la résiliation du contrat, ils ne le font qu'après avoir reçu la plainte de l'Agence de protection des données. Hypocritement, ils utilisent cette loi comme un faux argument pour excuser la véritable raison de leur arnaque.
J'ai la preuve de tout ce que je prétends.
Lorsqu’ils sont intéressés, ils font très bonne mine et laissent beaucoup à désirer lorsqu’ils ne sont plus intéressés.
Une étoile parce que je ne peux pas en donner
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J'ai reçu une notification de ces personnes, mais pour l'instant elle ne sort pas, rien ne me vient comme un mauvais souvenir, j'espère simplement que ça va mal pour eux, quand ils doivent restituer une caution même si c'est le propriétaire de l'appartement qui les a embauchés. Rendez-le, il faut être honnête dans la vie, tôt ou tard tout le monde saura qui il est, s'il ne le sait pas déjà.
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Malheureusement, je ne peux donner que 5 étoiles, car la vérité est que le traitement, les conseils et le professionnalisme de ces personnes sont plus qu'excellents, ils nous ont fait sentir comme faisant partie de leur famille, alors qu'ailleurs ils nous ont rendu impossible de louer un appartement. appartement, ils nous ont rendu la tâche plus facile d'une manière incroyable. Fortement recommandé.. la vérité est très reconnaissante envers M. Rafael et son fils…..
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Je suis ravie du traitement reçu de ce grand professionnel. Très reconnaissant pour la façon dont ils ont géré tous les loyers et autres questions.
Sans aucun doute un 10 en tout. Je le recommande à tout le monde
