-
Vreselijke persoonlijke behandeling. Het is onmogelijk om vloeiend te communiceren, weken gaan voorbij en we krijgen geen antwoorden van hen. We hebben al twee jaar problemen in het appartement die nog steeds onopgelost zijn.
Na het geld dat we ze hebben betaald voor de toegang tot het appartement, zijn we erg teleurgesteld en zijn we het beu om deze oplichterij te verdragen.
-
We hebben een appartement gehuurd via hen, ik en 3 andere meisjes, de aandacht is absoluut altijd verschrikkelijk, meestal proberen we met hen te communiceren, het is onmogelijk, ze beantwoorden nooit onze berichten of e-mails en het telefoonnummer van de persoon met Degene met wie we contact hebben opgenomen, vertelt ons de hele tijd wanneer we bellen. De keren dat we erin slagen om ze naar ons te laten luisteren, verloopt het proces altijd erg traag, hoe eenvoudig het beheer ook is. Echt gênant, gezien het bedrag dat zowel ik als mijn metgezellen moesten betalen. Ik raad het helemaal niet aan.
+
Een wat gespannen aankoop vanwege het te koop aanbieden van een appartement waarvan niet alle papieren up-to-date waren en toch had de verkoper haast, alles is in ieder geval goed afgelopen. De humane behandeling door Belén wordt op prijs gesteld.
+
Uitstekende en onverslaanbare klantgerichtheid! Vanaf dag één was Belén geïnteresseerd in het begrijpen van onze behoeften en relevante kenmerken bij het zoeken naar eigendommen. Hij stuurde ons proactief verschillende opties, zeer gericht op onze doelstellingen, wat het zoekproces enorm vergemakkelijkte. Hij heeft onze bezoeken met uitzonderlijke behendigheid en communicatie georganiseerd, waarbij hij altijd vooraf zeer volledige informatie over de eigendommen heeft verstrekt, waardoor het hele proces veel efficiënter en gemakkelijker is geworden.
Veel dank aan Belén voor haar hulp en opvolging, en ook aan haar collega's Carlos en Sergi voor het faciliteren van de bezoeken.
+
Veel dank aan Carlos voor al het management. Zeer professioneel en attent te allen tijde. Je hebt mij enorm geholpen bij het vinden van mijn ideale appartement.
