-
Arrogant en onbeschoft. Ik bezocht Sanchez, Ruth M., MD voor een jaarlijks putbezoek. Mijn afspraak was om 14.30 uur en ze kwam om 15.20 uur opdagen en ze bracht nauwelijks 5 minuten door. Toen ik vroeg of we een ECG nodig hadden, zei ze dat ik geen ECG nodig had en dat alles er goed uitziet en al het bloedonderzoek perfect is. Terwijl ze de huidige medicijnen doornam om in hun systeem in te voeren, vroeg ze naar alle medicijnen die ik momenteel gebruik van alle andere aanbieders en tijdens dat gesprek vroeg ze of ik een nieuwe vulling nodig had voor een van de medicijnen van een andere leverancier. Ik zei "misschien" en ze veranderden de codering van jaarlijks fysiek bezoek aan de put naar "regulier kantoorbezoek", waardoor nog eens $ 275 aan de claim werd toegevoegd. Toen we een bericht naar Sanchez, Ruth M., MD stuurden over deze kwestie, reageerde ze grof en zei dat ze een andere PMD buiten Westmed moest zoeken.
